Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 30.03.2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu SYNERIS jest podmiot prowadzący serwis pod domeną syneristech.com.
Kontakt: support@syneristech.com
2. Zakres danych
Możemy przetwarzać m.in.:
- imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, dane konta użytkownika,
- dane sesji i logowania,
- adres IP, datę i czas wejścia, odwiedzaną ścieżkę, user-agent, referrer,
- przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP, np. kraj, region, miasto, strefę czasową.
3. Cele przetwarzania
- świadczenie usług i prowadzenie kont użytkowników,
- obsługa logowania, zaproszeń i resetu hasła,
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, analiza nadużyć i incydentów,
- prowadzenie logów wejść i aktywności technicznej,
- wykorzystywanie anonimowych danych operacyjnych do ulepszania podpowiedzi i wzorców pracy w SYNERIS.
Akceptując warunki korzystania z SYNERIS podczas rejestracji, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie anonimowych danych operacyjnych organizacji w celu rozwijania podpowiedzi systemowych. Dane te nie obejmują danych osobowych ani informacji pozwalających bezpośrednio zidentyfikować użytkownika.
4. Podstawa prawna
Dane są przetwarzane przede wszystkim na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora, w szczególności bezpieczeństwo serwisu i logi techniczne,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne, jeśli mają zastosowanie.
5. Geolokalizacja po IP
Serwis może ustalać przybliżoną lokalizację użytkownika na podstawie adresu IP. Dane te służą celom bezpieczeństwa, diagnostyki, przeciwdziałania nadużyciom i analizie ruchu. Nie wykorzystujemy geolokalizacji po IP do ustalania dokładnego miejsca pobytu użytkownika.
6. Cookies
Serwis używa cookies niezbędnych do działania konta i sesji użytkownika. Cookies służące utrzymaniu logowania są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas technicznie, takim jak dostawcy hostingu, poczty elektronicznej oraz usług pomocniczych związanych z bezpieczeństwem i geolokalizacją IP.
8. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w tym przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi konta i analizy incydentów.
9. Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
10. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w serwisie.